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Título
Text copied to clipboard!Analista Junior de Insights del Cliente
Descripción
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Estamos buscando un Analista Junior de Insights del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de analizar datos de clientes para identificar tendencias y patrones que puedan mejorar la experiencia del cliente y optimizar nuestras estrategias de negocio. Trabajarás estrechamente con equipos de marketing, ventas y producto para proporcionar información valiosa que guíe la toma de decisiones. El candidato ideal tendrá habilidades analíticas sólidas, una comprensión profunda del comportamiento del consumidor y la capacidad de comunicar hallazgos complejos de manera clara y concisa. Además, deberás estar familiarizado con herramientas de análisis de datos y tener un enfoque proactivo para resolver problemas. Este es un puesto ideal para alguien que está comenzando su carrera en análisis de datos y está interesado en crecer dentro de una empresa innovadora.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analizar datos de clientes para identificar tendencias y patrones.
- Colaborar con equipos de marketing y ventas para mejorar estrategias.
- Desarrollar informes y presentaciones sobre hallazgos clave.
- Monitorear el rendimiento de las campañas de marketing.
- Proporcionar recomendaciones basadas en datos para mejorar la experiencia del cliente.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en análisis de datos.
- Apoyar en la implementación de nuevas herramientas de análisis.
- Participar en reuniones de equipo para discutir estrategias y resultados.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Marketing, Estadística o campo relacionado.
- Experiencia previa en análisis de datos o investigación de mercado.
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Conocimiento de herramientas de análisis de datos como Excel o SQL.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
- Atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.
- Interés en el comportamiento del consumidor y tendencias de mercado.
- Proactividad y disposición para aprender y adaptarse.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cómo manejas grandes volúmenes de datos para extraer insights?
- Describe una vez que utilizaste datos para mejorar una estrategia de marketing.
- ¿Qué herramientas de análisis de datos has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias del mercado?
- ¿Puedes dar un ejemplo de cómo has trabajado en equipo para lograr un objetivo común?